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学校召开本科教学审核评估联络员培训会(一)


9月6日上午,学校在办公楼六楼会议室召开本科教学审核评估联络员第一次培训会。副校长刘利才出席会议,14名评估联络员、13名车辆服务中心司机及评建办相关人员参加培训会议,本次培训的主要内容是接待礼仪,由国家高级礼仪师、管理学院曹婉莉副教授主讲。

培训会上,曹婉莉详细讲解了握手、指引、席位安排、联络沟通等方面的接待礼仪,同时让各位联络员进行了模拟练习。最后,曹教授希望联络员在接待评估专家时,注意标准化和规范化的接待流程,展现自信心、团队力量和高素质,以评估促建设,用辛苦收获成长。

副校长刘利才在会上指出,联络员是专家进校工作的助手,是专家与学校联系的桥梁,联络员工作具有双向性,意义十分重大。对于学校,通过联络员及时获取评估专家在评估考察过程中对我校办学各个方面的意见和建议,以便我们及时调整和改进工作;对于专家,通过为评估专家进行联络、宣传、服务和反馈,协助专家更加高效地开展评估考察工作。因此,联络员是充分展现我校良好精神风貌的重要窗口,同时也肩负着光荣而重要的历史使命。他强调,联络员在工作中,一是要强化责任,勇挑重担;二是要认真学习,了解校情;三是要有效沟通,把握分寸;四是要热情服务,细致入微。希望每一位联络员拿出良好的精神风貌,能够出色展示自我,展示学校面貌。

评建办公室主任冯明义作总结。他首先感谢曹婉莉副教授对联络员培训的辛勤付出,并感谢联络员的积极参与,同时对下一次的本科教学审核评估联络员培训会作了安排。




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